ご返品に関して
お買い物に関しては以下のページをご参照下さい。
【商品のお引渡し時期】
在庫のある商品につきましては、特にご指定の無い場合、ご注文日当日、または翌営業日に発送します。
銀行振込の場合は入金確認後、入金確認当日または、翌営業日に発送します。
万が一、何らかの理由で発送が遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
【返品、交換の取扱及び期限】
理由に関わらず、返品、交換は可能ですが未使用のものに限ります。(タグが付いている場合は絶対に切り離さないで下さい。)また、商品、付属品の全てを到着時の状態で返送ください。破損のないように梱包していただければ、梱包袋(箱)は何でも結構です。弊社へ商品が到着するまではお客様に管理責任がありますので、発送は紛失時の保証が無い普通郵便は避け、ゆうパック、佐川急便、クロネコヤマト、ペリカン便などの宅急便を使用してください。
【連絡、返送の期限厳守】
商品到着日から5日以内に必ずお電話で返品、交換の理由をご連絡の上、商品到着日から7日以内にご返送ください。
【返品・交換・キャンセルの手数料】 (初期不良、良品)
初期不良や、注文した商品と異なる商品が届いたなどの理由の場合は弊社で全て費用をご負担させていただき、在庫のある場合は必ず交換、在庫の無い場合は返品を承ります。
上記のように、当方に過失がある際の返品に際しては、商品を着払い発送にて当方までご返送下さいませ。
お客様のご都合による良品の返品・交換の場合は、諸費用をお客様にご負担していただきますのでご了承下さい。
<返送時送料、代引手数料、返金銀行振込手数料など>
弊社で商品発送の手続完了後のキャンセルも、たとえお客様のお手元に商品が到着していなくても、実際にかかった送料などの経費をお客様に請求し、ご負担していただきます。
※どの場合も、ご負担いただく手数料は、全て実際に発生した手数料(送料、代引手数料など)のみで、弊社内での取扱手数料の様なものはいただいておりません。
【注文方法】
ホームページ(当サイト)、メール、お電話のご都合の良い方法でご注文ください。
【免責事項】
■ 細心の注意は払っておりますが、商品の延着、商品不良、商品間違いなど、これらによる2次的に発生する事由による一切の責任は負いかねます。
■ 当ホームページの完売商品の表示切替は、手動により、営業時間内にのみ行っております。営業時間内、または営業時間外に、ホームページ上からご注文が可能な状態でも、在庫が無くご注文を承れないことが稀にございますのでご了承ください。
■ 弊社で提示しております価格(値段)は、為替レートや、在庫状況により常に予告無く変動しておりますので、ご購入後、またご購入前の価格(値段)に関するクレームはご遠慮願います。
■ ご購入商品が使用開始後に、商品の特性上、考えられる状態で破損した場合、返品・交換の対応は致しかねます。
■ 商品の画像、説明、データは、出来るだけ実物に近いものを表現出来るように努めていますが、商品状態を100%表現することは不可能ですので、それについてのクレームや、それを理由にする返品・交換はご遠慮願います。
【個人情報の保護】
お客様から頂戴した情報は当社内で厳重に保管させていただいております。
収集した情報を、無断で第三者に提供するようなことはございませんのでご安心下さい。
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